Politique de confidentialité

En bref

PreavisSwiss t’aide à ne pas rater les délais de résiliation de tes contrats. Pour cela, l’appli enregistre tes coordonnées et les informations de tes contrats.

• Tes données servent uniquement à faire fonctionner l’appli : calcul des dates, rappels, lettres de résiliation.
• Aucune publicité, aucun traçage, aucune revente de données.
• Tu peux consulter, corriger et supprimer tes données à tout moment, directement dans l’appli.

Qui est responsable de tes données

Cheick Traore, Rue Antoinette Quinche 11, 1022 Chavannes-près-Renens, Suisse.

Pour toute question sur tes données : support@preavisswiss.ch.

Les données que nous traitons

• Ton compte : adresse e-mail et mot de passe (le mot de passe est stocké chiffré, personne ne peut le lire).
• Tes coordonnées : prénom, nom, adresse, NPA, localité et téléphone (facultatif). Elles figurent sur tes lettres de résiliation.
• Tes contrats : catégorie, entreprise, type de service, numéro de contrat, dates, durée, délai de résiliation, montant, personne de contact dans l’entreprise, et le suivi de ta résiliation (date d’envoi, numéro de recommandé).
• Tes enfants, si tu les ajoutes (moins de 18 ans uniquement) : prénom, nom et date de naissance. Ces informations servent uniquement à indiquer à qui appartient chaque contrat, à calculer ce qu’il coûte, et à rédiger la lettre de résiliation en son nom.
• Les photos de contrats ou de factures que tu ajoutes.
• Ton abonnement : dates de l’essai gratuit et de l’abonnement.
• La date de chaque lecture de contrat par l’IA, pour appliquer la limite quotidienne (ni la photo ni le résultat ne sont conservés à cette occasion).

Sur ton téléphone seulement : tes réglages (thème d’affichage, rappels activés) et ta session de connexion, stockée de manière sécurisée. Les rappels sont programmés sur ton téléphone ; ils ne passent par aucun serveur.

Les données de tes enfants

L’onglet Famille est réservé à tes enfants de moins de 18 ans, dont tu paies et gères les contrats en tant que parent. Aucun autre adulte ne peut y être ajouté.

Ces données ne sont jamais envoyées à l’IA ni au service d’adresses, et seul ton compte peut les voir.

À 18 ans, ton enfant gère lui-même ses contrats : tu peux alors le retirer de ta famille, ses contrats restent enregistrés.

Pourquoi nous les utilisons

• Calculer les dates limites de résiliation et t’envoyer des rappels.
• Indiquer pour lequel de tes enfants un contrat a été conclu, et ce que ses contrats coûtent.
• Préparer tes lettres de résiliation.
• Gérer ton compte, ton essai gratuit et ton abonnement (vérification de tes achats).
• Te proposer des suggestions d’adresses et la lecture de tes contrats par l’IA, si tu choisis de les utiliser.

Nous n’utilisons pas tes données à d’autres fins, et nous ne les vendons à personne.

Hébergement

Tes données sont hébergées par Supabase, notre hébergeur : la base de données, les comptes et les photos sont stockés dans un centre de données au Royaume-Uni (Londres).

Le Royaume-Uni figure parmi les États dont le Conseil fédéral reconnaît le niveau de protection des données comme adéquat.

Pour le support technique, Supabase peut accéder aux données depuis d’autres pays, notamment les États-Unis. Ces accès sont encadrés par des clauses contractuelles types reconnues en Suisse et limités au strict nécessaire.

Lecture des contrats par l’intelligence artificielle

Si tu touches « Remplir avec l’IA », la photo de ton contrat est envoyée à Anthropic (États-Unis), qui fournit l’IA Claude, uniquement pour lire le document et remplir le formulaire. Tu vérifies toujours le résultat avant d’enregistrer.

• Cette fonction est facultative : tu peux toujours remplir les champs à la main.
• Anthropic n’utilise pas ces données pour entraîner ses modèles. Selon ses conditions, les données envoyées sont effacées de ses systèmes après 30 jours au plus (sauf obligation légale ou abus).
• Le transfert vers les États-Unis est encadré par des garanties contractuelles (clauses contractuelles types reconnues en Suisse).
• PreavisSwiss ne conserve ni la photo envoyée à l’IA ni sa réponse ; seule la date de la lecture est notée.

Abonnement et paiement

L’abonnement s’achète dans l’App Store (Apple) ou dans Google Play (Google). Le paiement est entièrement géré par Apple ou Google : PreavisSwiss ne voit jamais ta carte ni tes données de paiement.

Pour vérifier que ton abonnement est actif, nous utilisons RevenueCat (RevenueCat, Inc., États-Unis). RevenueCat reçoit uniquement l’identifiant technique de ton compte (une suite de caractères, sans ton nom ni ton e-mail) et l’historique de tes achats dans l’appli.

• Le transfert vers les États-Unis est encadré par des garanties contractuelles (clauses contractuelles types reconnues en Suisse).

Suggestions d’adresses

Quand tu tapes une adresse, le début de ce que tu écris est envoyé au service officiel de la Confédération geo.admin.ch (Office fédéral de topographie swisstopo, Suisse) pour te proposer les adresses existantes.

Seul le texte de la recherche est transmis, sans ton nom ni ton compte. Tu peux aussi ignorer les suggestions et écrire ton adresse librement.

Combien de temps nous les gardons

Tes données sont conservées tant que ton compte existe.

Un enfant que tu retires (Famille > Modifier > Retirer de ma famille) est effacé immédiatement ; ses contrats restent enregistrés à ton nom.

Quand tu supprimes ton compte (Profil > Supprimer mon compte et mes données), ton profil, ta famille, tes contrats et tes photos sont effacés immédiatement. Les copies de sauvegarde de l’hébergeur sont effacées automatiquement à leur expiration.

Sécurité

• Toutes les communications sont chiffrées (HTTPS).
• Chaque compte ne peut lire et modifier que ses propres données : la base de données l’impose pour chaque table et pour les photos.
• Les clés secrètes de nos services ne se trouvent jamais dans l’appli.

Tes droits

Selon la loi suisse sur la protection des données, tu peux à tout moment :

• consulter tes données et les corriger (dans l’appli, ou en nous écrivant) ;
• les supprimer, avec ton compte, directement dans l’appli ;
• obtenir une copie de tes données dans un format courant ;
• t’opposer à un traitement ou retirer ton accord pour une fonction facultative (en ne l’utilisant plus).

Pour exercer ces droits, écris-nous à support@preavisswiss.ch. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux t’adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, www.edoeb.admin.ch).

Modifications

Cette politique peut évoluer, par exemple avec de nouvelles fonctions. La date de la dernière version est indiquée ci-dessous ; en cas de changement important, nous te prévenons dans l’appli.

Version du 02.11.2026.