Supprimer ton compte PreavisSwiss

Tu peux supprimer ton compte et toutes tes données à tout moment, gratuitement.

Depuis l’appli (immédiat)

• Ouvre PreavisSwiss et connecte-toi.
• Va dans Profil, puis touche Supprimer mon compte et mes données.
• Confirme : ton compte est effacé tout de suite.

Sans l’appli (par e-mail)

Écris à support@preavisswiss.ch depuis l’adresse e-mail de ton compte, avec l’objet « Suppression de mon compte ». Nous supprimons ton compte dans les 30 jours au plus tard et te confirmons la suppression par e-mail.

Ce qui est supprimé

• Ton compte (adresse e-mail, mot de passe) et tes coordonnées.
• Tous tes contrats, leur suivi et les photos de documents.
• Les enfants ajoutés dans l’onglet Famille.
• Les données de ton abonnement enregistrées par PreavisSwiss.

Ce qui est conservé

• Les copies de sauvegarde de notre hébergeur, effacées automatiquement à leur expiration.
• Ton historique d’achats chez Google ou Apple, qui gèrent eux-mêmes le paiement.

Attention : supprimer ton compte ne résilie pas ton abonnement. Résilie-le d’abord dans Google Play (Paiements et abonnements > Abonnements) ou dans les réglages de ton compte Apple.